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As finalidades de tratamento apoiam-se nas seguintes bases legais da LGPD: execução de contrato para atendimento, suporte e (quando aplicável) processamento de pedidos, cumprimento de obrigação legal para emissão de documentos fiscais e requisitos contábeis, legítimo interesse para segurança, prevenção a fraudes, medição de audiência e melhoria contínua e consentimento quando houver opção de receber comunicações de marketing.
Em caso de loja virtual, dados de pagamento são processados por intermediadores e não são armazenados integralmente por nós. Usamos as informações para processar pedidos, emitir documentos fiscais e viabilizar entregas/serviços.
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Última atualização: 14 de fevereiro de 2026.